DEVA SAFRAN MARKET
TR EN RU
Sepet 1
Ana Sayfa Ürünler 🔥 Kampanyalar Blog Hakkımızda İletişim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı Bilgileri
Unvan: DEVA SAFRAN
Adres: Karşıyaka Mah. Şenkümeevler No:11 İSPİR/ERZURUM
Telefon: +90538 560 93 25
E-posta: info@devasafran.com
Web: www.devasafran.com

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; bir tarafta yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile diğer tarafta www.devasafran.com alışveriş sitesine üye olan/ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.devasafran.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayında ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir. Ödeme; kredi/banka kartı (3D Secure), havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile yapılır. Ürün bedeline KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi sipariş onayından itibaren genellikle 1-3 iş günüdür; stok ve kargo koşullarına göre değişebilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değerlere göre ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

YARDIM MERKEZİ

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir.
Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Alt tutarlarda sabit kargo bedeli uygulanır; tutarı sepette görebilirsiniz.
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Kapıda ödemede kargo firması komisyonu tutara eklenir.
Ödemeler PayTR güvenli altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Teslim aldığınız ürünleri, ilgili yasal süre içinde iade edebilirsiniz. Hesabım > Siparişlerim üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben ödemeniz en kısa sürede iade edilir.
Tüm ürünlerimiz doğal ve orijinaldir; safran ürünlerimiz laboratuvar kontrollüdür.

Deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanıyoruz. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez politikamızı kabul etmiş olursunuz. Daha fazla