Условия возврата и отмены заказа

1. Отмена заказа

Вы можете подать заявку на отмену заказа до его отправки по телефону 0538 560 93 25 или по электронной почте info@devasafran.com. Стоимость отмененного заказа, за который уже была произведена оплата, возвращается тем же способом, которым была произведена оплата.

2. Право на отказ от покупки и возврат

Вы можете воспользоваться правом на отказ в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара. Упаковка возвращаемого товара должна быть неоткрытой, товар — неиспользованным и пригодным для повторной продажи.

3. Возврат продуктов питания

В связи с требованиями гигиены и здравоохранения продукты питания с вскрытой упаковкой не подлежат возврату. Право на отказ от покупки распространяется на товары с не вскрытой упаковкой.

4. Процедура возврата

После утверждения вашего запроса на возврат вам необходимо отправить товар нам через договорную службу доставки. После получения и проверки товара возврат денежных средств будет произведен в установленный законом срок (как правило, 14 дней) на ваш способ оплаты.

5. Контакты

По вопросам возврата/отмены заказа: Телефон 0538 560 93 25 — Электронная почта info@devasafran.com